Zasady zwrotów
Unieważnienie
Akceptujemy anulowanie zamówienia przed wysyłką lub produkcją produktu. Jeśli zamówienie zostanie anulowane, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.
Zwroty (jeśli dotyczy)
Akceptujemy zwroty produktów. Klient ma prawo ubiegać się o zwrot w ciągu 14 dni od daty dostarczenia produktu.
Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być także w oryginalnym opakowaniu. Aby sfinalizować zwrot, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu. Zapytaj nasz dział obsługi klienta, czy przesyłka została wysłana pod właściwy adres.
Notatki
Zamówienia niestandardowe lub produkty spersonalizowane nie podlegają 14-dniowej polityce zwrotu.
Jeżeli zwrot jest spowodowany przez konsumenta, to on powinien pokryć koszty przesyłki. Konkretna opłata powinna zależeć od wybranej firmy ekspresowej.
Jeżeli z naszych powodów otrzymany towar jest uszkodzony lub nieprawidłowy, Konsument nie jest z tego powodu zobowiązany do ponoszenia kosztów przesyłki.Konsumenci nie ponoszą opłat za zwrot produktu.
Zwroty kosztów (jeśli występują)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem o potwierdzeniu odbioru. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot środków zostanie przetworzony, a kredyt automatycznie przyznany na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności w ciągu określonej liczby dni.
Spóźnione lub niepełne zwroty pieniędzy (jeśli występują)
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zanim zaksięgowany zostanie zwrot pieniędzy, często upływa pewien czas. Jeśli wykonałeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem support@przytuny.com.
Aby uzyskać adres zwrotny, skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem support@przytuny.com.